Лайфхаки

Почему не получается установить WhatsApp? Причины и решения

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда у них по каким-то причинам не получается скачать и установить WhatsApp. В статье описаны самые распространенные причины, а также решение этой проблемы.

Нехватка памяти на телефоне

Одна из наиболее частых причин, почему нельзя загрузить и установить WhatsApp, – это нехватка места на телефоне.
И это влияет не только на установку WhatsApp, но и на другие приложения. Первое, что вам нужно сделать, это проверить, можете ли вы устанавливать другие приложения. Если нет, и вы видите на экране телефона ту же ошибку, то проблема может заключаться именно в отсутствии незанятой памяти на телефоне.

WhatsApp весит не менее 200 МБ, поэтому вам понадобится свободное место для его установки.
Если вы определили, что нехватка места является причиной невозможности установить WhatsApp, самое простое решение – удалить файлы, которые вам не нужны, например, фотографии, видео и документы. Вы также можете перенести некоторые данные в облачное хранилище, чтобы удалить их с телефона и освободить место для WhatsApp.

Проблемы в Play Маркет

Play Маркет – это официальный магазин приложений для Android, однако, как и у любого приложения, у него иногда возникают проблемы.
Если вы видите такие ошибки, как «WhatsApp не может быть установлен. Пожалуйста, попробуйте еще раз» с кодом 910 или другими кодами, то вам могут помочь два действия:

1. Попробуйте очистить кэш приложения Play Маркет. Для этого перейдите в настройки телефона, откройте раздел «Приложения» и найдите приложение Play Store (Маркет). Нажмите на него и выберите действие «Очистить кэш».
2. Выйдите из своей учетной записи Google в Play Маркет и зайдите снова. Действие будет иметь вид «Удалить аккаунт», но на деле сам аккаунт никуда не денется. Вы сможете войти в него заново в любой момент.

Отсутствие мобильного интернета

Перед тем как скачивать любые приложения, убедитесь, что на телефоне включены мобильные данные и вы можете получать и отправлять файлы. Для этого зайдите в браузер и вбейте любой запрос в поисковую строку. Если страница загрузится, и вы увидите результаты поиска, то мобильные данные работают корректно.

Совместимость с мобильными устройствами

WhatsApp, как и все приложения, имеет требования, которым должны соответствовать мобильные устройства для нормальной работы. В случае Android у вас должна быть операционная система версии 4.0.3 или более поздней.

Чтобы узнать, какая у вас версия Android, вам нужно войти в настройки мобильного устройства, найти раздел «Об устройстве» («О телефоне») и найти строку с надписью «Версия Android».
Также важно отметить, что для работы WhatsApp требуется устройство с SIM-картой, чтобы проверить номер телефона по SMS.

Установка напрямую

Если несмотря на все проверки и принятые меры вы все еще не можете скачать WhatsApp через Play Маркет, сделайте это напрямую. Официальный сайт мессенджера позволяет скачать и установить APK-файл, который ничем не отличается от того, что предоставляется в магазине приложений.

Похожие статьи

Одно Сообщение

  1. Да да была похожая проблема, но благодаря данной информации удалось решить эту проблему, автору статьи огромное спасибо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»